常見問題集
PalmDox 是什麼樣的文件?
PalmDox 是瀏覽器可以直接打開的文件。一個 URL 就是線上版;下載下來,單一一個檔案就是離線版 — 目錄、搜尋、書籤、筆記、語言切換都在裡面,不必安裝任何程式。

為什麼是 PalmDox,不是 PDF。PDF 被綁在紙張尺寸上 — 在手機上得放大、左右拖曳才讀得了;文字像圖一樣固定住,螢幕閱讀器會弄錯朗讀順序,搜尋也幾乎抓不到。要改一行,得重做一份檔案再寄一次。PalmDox 是依螢幕尺寸排版的 — 文字會重新排文,螢幕閱讀器可以循著真正的標題、清單和表格移動,而且內文就是文字,搜尋和索引都沒問題。改完之後,網址還是同一個。

在 2026 年的今天,這不是偏好問題,而是法規。歐盟無障礙法(EAA)自 2025 年 6 月 28 日起適用於投入歐盟市場的新產品與服務 — 只要賣給歐盟客戶,公司設在哪裡都算,而且連可下載的手冊、公告這類文件也包含在內(既有服務可到 2030 年 6 月 28 日)。依據是 EN 301 549,對應 WCAG 與 PDF/UA(ISO 14289-2:2024)。要讓 PDF 合規,得一頁一頁手動補上標籤、閱讀順序和替代文字。PalmDox 天生就帶著這個結構。

PalmDox 做的事。把你現有的 PDF 上傳,幾秒鐘就變成 PalmDox。我們翻成 37 種語言,而且每種語言的品質都經過實測並公開。網址永久不變,可以加上密碼和 QR,下載檔案裡的內文本身則以 AES-256-GCM 加密。沒有訂閱制 — 用多少,就用點數付多少。
要花多少錢？
從 NT$320 開始 = 100 點 — 免訂閱；買愈大包，多送 10–20% 點數。點數依動作扣：檔案轉換（PDF）與翻譯（每加一種語言）。分享與密碼保護一律內含，不另外收費。快用完再儲值。點數 5 年有效。
更新文件之後，URL 會變嗎？
不會。URL 是永久的。你上傳新版本後，拿著原連結的人立刻就看到更新後的內容。不必重寄連結，也不用重印 QR。
可以上傳哪些檔案格式？
PDF 完全支援。每份文件檔案最大 50MB。 圖中的文字我們會翻譯，但手繪的圖、由細小複雜線條構成的圖表，以及含公式的圖，一律保留原稿 — 重畫可能讓內容看起來不同。保留原稿的圖不計點數。
支援哪些語言？
37 種語言 — 한국어, English, 日本語, 中文(简体), Español, Français, Deutsch, Português, Tiếng Việt, Bahasa Indonesia, Italiano, العربية, हिन्दी, বাংলা, ไทย, Русский, Filipino, اردو, Türkçe, नेपाली, ខ្មែរ, မြန်မာ, Монгол, සිංහල, Oʻzbekcha, Кыргызча, Тоҷикӣ, ລາວ, Română, Polski, Українська, Български, Shqip, Hrvatski, Čeština, Magyar, Ελληνικά。每一種語言的翻譯品質都由我們自己實測，等級與分數就公開在下面的表裡，每三個月以及翻譯引擎更新時重新測量。
放在 PalmDox 上，跟把檔案下載到自己的伺服器，「差在哪裡」？
兩種都行。PalmDox 代管就是一個連結，你一存檔，修改立刻生效。自行架設則是下載單一 PalmDox 檔，想放哪裡就放哪裡 — 完全沒有網路也能開，但有幾樣東西不會跟著檔案走。以下是完整的差異。
項目 PalmDox 代管 自行架設（下載 PalmDox）
運作方式發布文件就會拿到一個 URL。不用上傳，也不用自己跑伺服器。下載 PalmDox 檔（單一個 index.html），再上傳到自己的伺服器。
營運成本免費代管就能一直放著。付費的期間方案準備中。自己的伺服器費用自己付。
全球連線一個網址走遍各地。網頁與圖片都從最近的節點送出，開得快，大家同時開也一樣快。不用擴充伺服器，也沒有頻寬帳單。速度取決於你架在哪裡、用的是什麼線路。
更新編輯文件後立刻生效 — URL 永遠不變。重新產生（要再付一次）後重新上傳。
網址 · QR12 碼隨機網址一經發出就固定，印出去的 QR 永遠不會失效。網址跟著你放檔案的位置跑，也不提供 QR。
密碼保護每份文件可設多組密碼，各自附上說明備註。檔案本身沒有鎖。
書籤存在帳號上 — 在辦公室電腦標記，用手機接著看。只存在那一個瀏覽器。換裝置、換瀏覽器或移動檔案，就沒了。
讀者筆記登入的讀者可以在每個章節留下自己的筆記。無法使用。
發布者筆記修改立刻傳到讀者眼前。停留在你下載當下的狀態。
語言切換在你已發布的每一種語言之間切換。完全相同 — 而且沒有網路也能用。
搜尋 · 目錄 · 深色模式有。完全相同 — 而且沒有網路也能用。
數學字型以網頁字型繪製。不內含字型，只能用裝置上現有的字型繪製。

產生一次，最多可下載 3 次。在下載檔裡做的書籤，不會存在我們的伺服器上。

PalmDox 是可以信賴、穩定的服務嗎?
做 PalmDox 的公司是 nexonbook Corp.(nexonbook.com)。公司在 2011 年 5 月 18 日成立,從那時起持續從事軟體開發與供應,到現在15年。

這些年我們做的,是以資料安全為核心的線上解決方案開發,服務也一直以 AWS 上的 SaaS 形式運作。PalmDox 延續同一條線 — 傳輸與儲存都加密,內文不會因為有人知道網址就打得開(每次開啟都發一組只活十五分鐘的簽章連結),而下載下來的 PalmDox 檔裡,內文本身也是以 AES-256-GCM 加密的。每一段各自怎麼鎖,上面的安全那一節用六張卡片寫清楚了。